Пользовательское согласие
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ МЕЖДУ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ И ПОКУПАТЕЛЕМ
-
Определение терминов:
- Покупателем (Клиентом) является физическое, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством Гражданского кодекса Республики Польша, который размещает заказы в Интернет-магазине.
- Клиент - в соответствии со статьей 22[1] Гражданского кодекса Польши - физическое лицо, совершающее юридическую сделку с интернет-магазином Specshop.pl, которая не связана непосредственно с его экономической или профессиональной деятельностью. Гражданский кодекс - Закон от 23 апреля 1964 года (Законодательный вестник № 16, пункт 93 с изменениями).
- Правила и условия - условия предоставления услуг в электронном виде в интернет-магазине Specshop.com.ua
- Интернет-магазин (Магазин) - интернет-сервис, доступный на Онлайн-платформе www.specshop.com.ua, с помощью которого Клиент может сделать Заказы.
- Продукт - товары, представленные в Интернет-магазине;
- Договор купли-продажи - договор купли-продажи Товаров, как определено Гражданским кодексом, заключенный между интернет-магазином Specshop.pl и Клиентом, заключенный с использованием Онлайн-платформы Магазина.
- Закон о правах потребителей - Закон от 30 мая 2014 года о правах потребителей (Законодательный вестник 2014, поз. 827).
- Закон о предоставлении услуг с помощью электронных средств - Закон от 18 июля 2002 года о предоставлении услуг с помощью электронных средств (Законодательный вестник № 144, поз. 1204 с изменениями).
- Заказ - осознаный выбор Товара Клиентом, направленный непосредственно на заключение Договора купли-продажи, с указанием, в частности, вида Товара и его количества.
-
Общие положения
- Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и условия пользования Интернет-магазина на Онлайн-платформе: www.specshop.com.ua.
- Пользовательское соглашение являются правилами Интернет-магазина Specshop.com.ua, которые утверждают основные положения работы Интернет-магазина.
- Интернет-магазин Specshop.pl доступен на Онлайн-платформе: https://www.specshop.com.ua.
- Действующее Пользовательское соглашение определяет:
- условия регистрации и использования аккаунта в интернет-магазине;
- правила и условия размещения Заказов в электронном виде в интернет-магазине;
- условия продажи с использованием услуг, указанных в правилах интернет-магазина.
-
Использование интернет-магазина возможно при условии, что используемая Клиентом ИКТ-система соответствует следующим минимальным техническим требованиям:
- Internet Explorer версии 10 или более новой с использованием JavaScript, или
- Chrome версии 49 или более новой с использованием JavaScript, или
- Firefox версии 43 или более новой с использованием JavaScript, или
- Microsoft Edge версии 13 или более новой с использованием JavaScript, или
- Opera версии 36 или более новой с использованием JavaScript, или
- Safari версии 4 или более новой с использованием JavaScript.
- Чтобы начать пользоваться интернет-магазином, Клиент должен самостоятельно иметь доступ к компьютеру или устройству с доступом в Интернет.
- Клиенты могут в любое время ознакомиться с Пользовательским соглашением воспользовавшись ссылкой на главной странице сайта www.specshop.com.ua, чтобы загрузить и распечатать их.
-
Правила пользования интернет-магазином
- Регистрация на Онлайн-платформе легкодоступная. Покупатель может сделать заказ без регистрации в интернет-магазине, ознакомившись и согласившись с действующими правилами. Регистрация осуществляется путем заполнения и подтверждения регистрационной формы, расположенной на одной из страниц интернет-магазина. Регистрация обусловлена принятием Правил и условий, и предоставлением личных данных, указанных в качестве обязательных для заполнения поля.
- Принятие Правил и Условий означает однозначное согласие на обработку предоставленных в регистрационной форме персональных данных с целью выполнения договора купли-продажи и передачу их для обработки другим субъектам, с которыми директор Интернет-магазина заключил договор о предоставлении заказанного товара в объеме, необходимом для его исполнение. Клиент также принимает все положения в Пользовательском соглашении .
- Заказчик обязан:
- использовать веб-магазин в соответствии с правилами, действующими в Республике Польша;
- использовать веб-магазин в соответствии с общими правилами пользования интернетом;
- не предоставлять и не передавать контент, запрещенный законом, например, контент, пропагандирующий насилие, дискредитирующий или нарушающий права личности и других лиц;
- не допускать таких действий, как отправка или размещение коммерческой информации (спам) в пределах веб-магазина;
- использовать интернет-магазин таким образом, чтобы не создавать проблем для других клиентов и Specshop.pl;
- использовать любую информацию, размещенную в Интернет-магазине, только в рамках личного пользования.
-
Порядок заключения договора купли-продажи и реализации заказа
- Для заключения договора купли-продажи через интернет-магазин Покупатель должен зайти на сайт www.specshop.com.ua и выбрать товар, выполняя дальнейшие технические действия на основании подсказок, отображаемых Клиенту, и информации, доступной на сайте.
- Покупатель выбирает заказываемые Товары, добавляя их в корзину.
- Условием для оформления заказа является добавление в корзину товаров на сумму не менее 500 грн, 55 злотых или 14 евро/долл.
- В процессе оформления Заказа, до нажатия кнопки "Оформить заказ", Клиент имеет возможность изменить введенные данные и выбранные товары. В то же время, необходимо выполнять инструкции Клиента с сообщений и информации на сайте.
- Для того чтобы оформить заказ, Клиент должен принять Правила и Условие, предоставить личные данные, отмеченные как обязательные для заполнения поля, и нажать кнопку "Оформить заказ".
- Информация о товаре приведена на странице Интернет-магазина является собственностью интернет-магазина. Заказ товара является волеизъявлением Клиента на заключение Договора купли-продажи с Specshop.pl. Договор купли-продажи вступает в силу с момента оформления заказа в информационной системе Интернет-магазина. Согласно правилам оформления заказов, клиент получает подтверждение оформления заказа в электронном виде. Клиент дает согласие на выставление и отправку счетов в электронном виде. Выражение согласия на получение счетов в электронном виде, есть одновременным отказом от получения счетов на бумажных носителях.
- Договор купли-продажи заключается на русском языке.
-
Доставка
- Товары доставляются только в пределах Украины по адресу, указанному Клиентом при оформлении заказа.
- Доставка товаров из Польши осуществляется почтовой логистической компанией Sky Logistics, одним из лучших операторов доставки в Европе. В Украине товары доставляются по указанному Клиентом адресу выбранной курьерской компанией, партнером Sky Logistics в Украине. Оплата заказов производится по предоплате или при получении. Стоимость доставки подробно описана на странице в разделе "Стоимость доставки".
- Срок доставки составляет 14 рабочих дней после размещения Клиентом Заказа.
- Клиенты могут в любое время ознакомиться с Пользовательским согласием, воспользовавшись ссылкой на главной странице сайта www.specshop.com.ua, чтобы загрузить и распечатать их. Подтверждение заключения Договора о продаже Товаров происходит путем отправки Клиенту счета-фактуры вместе с Заказом на указанный адрес электронной почты.
-
Цены и формы оплаты
- Цены на Товары указаны в:
- долларах,
- евро,
- злотых,
- гривнах (только в случае оплаты при доставке).
- Клиент имеете возможность оплатить свой заказ наложенным платежом или по предоплате.
- Цены на Товары указаны в:
-
Право на возврат товара
- Вы имеете право отказаться от Товара в течение 14 дней. Срок возврата средств – 14 дней со дня получения товара в магазин. Чтобы воспользоваться своим правом на возврат товара, Вы должны сообщить нам о своем решении. Отказаться от этого договора и вернуть товар можно благодаря заявлению (например, по электронной почте). Для того чтобы ускорить процесс возврата, пожалуйста, заполните и отправьте нам образец формы (формы-возврата) вместе с товаром. Это значительно ускорит процесс и облегчит работу отдела расчетов с клиентами.
SPC - TOMASZ KITA Spółka Komandytowo-Akcyjna,
ul. Tadeusza Kościuszki 114 2N,
61-717 Poznań, Polska
телефон: +48 533 372 997,
e-mail: info@specshop.pl - В случае отказа от этого договора и возврата товара, мы возвратим полученные денежные средства за товар не позднее 14 дней с момента получения товара.
- Вы имеете право вернуть нам товар не позднее 14 дней после получения товара. Срок считается соблюденным – если Вы отправили товар обратно до истечения 14-дневного срока. Возврат товара оплачивает Клиент. Возврат товара осуществляется только почтово-логистической компанией Sky Logistics, мы не принимаем возврат по почте.
- Вы имеете право отказаться от Товара в течение 14 дней. Срок возврата средств – 14 дней со дня получения товара в магазин. Чтобы воспользоваться своим правом на возврат товара, Вы должны сообщить нам о своем решении. Отказаться от этого договора и вернуть товар можно благодаря заявлению (например, по электронной почте). Для того чтобы ускорить процесс возврата, пожалуйста, заполните и отправьте нам образец формы (формы-возврата) вместе с товаром. Это значительно ускорит процесс и облегчит работу отдела расчетов с клиентами.
-
Жалоба на товар
- Интернет-магазин specshop.pl как продавец несет гарантийные обязательства и ответственность в рамках Гражданского кодекса.
- Жалобы, возникающие в связи с нарушением прав Клиента, следует посылать на адрес:
SPC - TOMASZ KITA Spółka Komandytowo-Akcyjna,
ul. Tadeusza Kościuszki 114 2N,
61-717 Poznań, Polska
телефон: +48 533 372 997,
e-mail: info@specshop.pl - Наш магазин обработает жалобу в течение 14 дней, если срок рассмотрения жалобы переносится, Покупатель будет проинформирован о задержке или о новом сроке рассмотрения жалобы.
-
Жалобы по предоставлению услуг электронными средствами связи
- Specshop.pl обязуется принимать меры для обеспечения хорошего функционирования Интернет-магазина, и обязуется устранить все несоответствия, о которых сообщает клиент.
- Клиент обязан уведомлять Specshop.pl о любых нарушениях или сбоях в работе интернет-магазина.
- Покупатели могут сообщать о нарушениях, связанных с функционированием Магазина, по электронной почте info@specshop.pl.
- В жалобе Клиент должен указать свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, вид и дату возникновения сбоев, связанных с функционированием Интернет-магазина.
- Specshop.pl обязуется рассмотреть каждую жалобу в течение 14 дней, а если это невозможно, уведомить Клиента о времени рассмотрения жалобы.
-
Заключительные положения
- Разрешение споров между Specshop.pl и Клиентом в соответствии с Гражданским кодексом Польши будет разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством на территории Республики Польши.
- Разрешение споров, возникшие между директором Интернет-магазина Specshop.pl и Клиентом, который является потребителем в соответствии со ст. 22 п. 1 Гражданского кодекса, разрешается в суде по месту нахождения головного офиса Specshop.pl.
- В вопросах, не предусмотренных настоящими Условиями использования сайта, применяются положения Гражданского кодекса, положения Закона о предоставлении услуг с помощью электронных средств и другими соответствующими нормативными документами польского законодательства.